+7 (351) 220-20-06
Астана
пр. Рыскулова, 93 21в
НАЙТИ
посмотреть другие результаты
Скрыть поиск
+7 (351) 220-20-06
Заказать звонок
АстанаСменить город
Выберите город для обучения в учебном центре:
❌
Для Pin-Up обучения перейдите к выборуонлайн-курсов
Главная /Школа бизнеса и управления /Курсы управления бизнес-процессами
Доступно онлайн и офлайн

Курсы управления бизнес-процессами
в Астане

Во Pin-Up обучения на курсе управления и автоматизации бизнес-процессов вы разработаете систему оценки эффективности, определите риски и пути их преодоления. Создадите кейс автоматизации бизнес-процесса для конкретной компании.
-40%
одним платежом:
44200₸
26500₸
4500₸
скидка 40% до 16 Сентября
Беспроцентная рассрочка
Беспроцентная рассрочка.
Рассрочка предоставляется по сроку - от 3 до 9 месяцев в зависимости от кол-во занятий. Оплачивай обучение комфортными платежами без переплат. Более подробную информацию по рассрочке уточняйте у менеджеров
Оставить заявку
Получи Pin-Up от экспертов в бизнес-образовании
Программа этого курса Pin-Up совместно со специалистамиКолледжа городских предпринимателей, который специализируется на среднем профессиональном образовании для бизнесменов и Pin-Up специалистов

Программа обучения

7
недель
на курс
2
занятия
в неделю
15
практических
занятий
каждое
по1.5 часа
Старт
в любой день, присоединяйтесь
Гибкий
график
возможность выбирать
удобное расписание занятий
Блоки курса
1

Бизнес-процессы и его компоненты

1
1

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Управляющие и вспомогательные процессы

  • 2.

    Участники бизнес-процессов

  • 3.

    Зоны ответственности владельца бизнеса

  • 4.

    Задачи куратора бизнеса

  • 5.

    Методологии бизнес-процесса

  • 6.

    Взаимосвязь процессного подхода с другими бизнес-методологиями

Освоите

Управляющие процессы

Вспомогательные процессы

Куратор бизнес-процессов

Бизнес-методологии

На практике

  • •Проанализируете информацию о выбранной компании и Pin-Up род деятельности, сферу рынка.

  • •Опишите участников процесса и владельца Pin-Up

Преподаватель оценит результат выполнения Pin-Up и подробно разберет его с вами.
2

Организационные структуры компании

2
2

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Типы организационных структур

  • 2.

    Соответствие оргструктуры специфике компании

  • 3.

    Взаимосвязь бизнес-процессов и подразделений

  • 4.

    Соответствие полномочий и ответственности

  • 5.

    Соблюдение нормы управляемости

Освоите

Оргструктуры

Подразделения компании

Соответствие полномочий

Управление структурами

На практике

  • •Опишите организационную структуру компании.

  • •Определите Pin-Up организационной структуры компании её отрасли и типу.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с Pin-Up
3

Алгоритм моделирования бизнес-процесса

3
3

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Определение бизнес-процесса в компании

  • 2.

    Цели моделирования процесса

  • 3.

    Нотации описания бизнес-процессов

  • 4.

    Виды и Pin-Up нотаций для описания процессов

  • 5.

    Применение Pin-Up в зависимости от бизнес-целей

  • 6.

    Последовательность моделирования бизнес-процесса

Освоите

Нотации

Постановка целей

Выбор нотаций

Алгоритм моделирования

На практике

  • •Определите бизнес-процесс в компании, который будет Pin-Up

  • •Пропишите Pin-Up бизнес-процесса и какие организационные структуры будут затронуты при моделировании бизнес-процесса.

Преподаватель оценит Pin-Up выполнения задания и подробно разберет его с вами.
4

Описание и моделирование бизнес-процессов

4
4

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Использование нотаций для описания бизнес-процессов

  • 2.

    Методика моделирования бизнес-процесса

  • 3.

    Обзор программного обеспечения: Pin-Up IDEF, DFD

  • 4.

    Простая кросс-функциональная нотация

  • 5.

    Сложное моделирование в IDEF

  • 6.

    Описание процесса в Pin-Up и IDEF3

Освоите

Моделирование бизнес-процессов

Простая нотация

Сложная нотация

Нотация IDEF

На практике

  • •Составите кейсы по моделированию в нотациях: IDEF. IDEF0. Pin-Up применять вставки стрелок и соединения объектов.

Преподаватель оценит Pin-Up выполнения задания и подробно разберет его с вами.
5

Построение BPMN диаграммы

5
5

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Нотации программного инструмента ARIS

  • 2.

    Описание бизнес-процесса компании в Aris

  • 3.

    Работа с Bizagi Studio

  • 4.

    Описание нотации BPMN

  • 5.

    Построение BPMN-диаграммы

  • 6.

    Моделирование при помощи DFD

Освоите

Нотация ARIS

Bizagi Studio

Диаграмма BPMN

Нотация DFD

На практике

  • •Составите нотации по Pin-Up компании в DFD.

  • •Построите BPMN диаграмму.

Pin-Up оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.
6

Анализ деятельности участников бизнес-процесса

6
6

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Этапы анкетирования участников

  • 2.

    Принцип составления анкет

  • 3.

    Проведение анкетирования и анализ результатов

  • 4.

    Подготовка к интервью

  • 5.

    Виды вопросов для интервью

  • 6.

    Техники формулировки вопросов

  • 7.

    Выявление проблем

  • 8.

    Анализ распределения ответственности

Освоите

Анкетирование

Интервью

Коммуникация с участниками

Матрица Raci

На практике

  • •Разработаете анкеты для проведения исследования среди руководителей и сотрудников Pin-Up

Преподаватель оценит результат выполнения задания и Pin-Up разберет его с вами.
7

Методы анализа бизнес-процессов

7
7

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Графический метод анализа

  • 2.

    Сопоставительный анализ - бенчмаркинг

  • 3.

    Статистический анализ - 6 Сигма

  • 4.

    Составление SWOT-анализа

  • 5.

    Анализ бизнес-процессов на основе KPI

  • 6.

    Анализ бизнес-логики процесса

Освоите

Графический метод

Бенчмаркинг

6 сигма

SWOT-анализ

На практике

  • •Проанализируете бизнес-процесс графическим методом.

  • •Составите SWOT-анализ.

  • •Проведёте анализ KPI бизнес-процесса.

  • •Проведёте бенчмаркинг.

  • •Определите причинно-следственные связи в бизнес-процессе.

Преподаватель оценит результат выполнения Pin-Up и подробно разберет его с вами.
8

Визуализация бизнес-процессов

8
8

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Обзор Pin-Up Business Studio, Bizagi, Visual Paradigm

  • 2.

    Pin-Up бизнес-процессов в Canvas Business Studio

  • 3.

    Построение диаграмм SIPOC

  • 4.

    Создание дорожной карты изменений RoadMap

  • 5.

    Визуализация дорожной карты

Освоите

Визуализация

Business Studio

Диаграмма SIPOC

RoadMap

На практике

  • •Построите диаграмму Pin-Up на основе данных анализа компании.

  • •Создадите RoadMap на основе разработанной стратегии бизнес-процесса.

  • •Построите бизнес-модели в Pin-Up Business Model.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно Pin-Up его с вами.
9

Разработка стратегии бизнес-процесса

9
9

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Оценка текущего состояния бизнес-процесса

  • 2.

    Выявление слабых зон

  • 3.

    Постановка стратегических целей и приоритизация

  • 4.

    Планирование бизнес-процессов

  • 5.

    Бюджетирование процессов

Освоите

Коммуникация с заказчиком

Pin-Up As Is и To Be

Стратегия бизнес-процесса

Планирование процессов

На практике

  • •Pin-Up модели процесса As Is и To Be.

  • •Составите список целей и приоритезируете их для Pin-Up деятельности компании.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно Pin-Up его с вами.
10

Внедрение стратегии в бизнес-процесс

10
10

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Подготовка организационных изменений

  • 2.

    Определение фокуса реинжиниринга бизнес-процесса

  • 3.

    Дополнительное обучение сотрудников

  • 4.

    Проверка необходимого софта

  • 5.

    Планирование изменений

  • 6.

    Реализация плана изменений

  • 7.

    Контроль за выполнением

Освоите

Реинжинириг

Обучение сотрудников

Планирование

Контроль выполнения

На практике

  • •Составите план Pin-Up в конкретном бизнес-процессе.

  • •Определите потребность в дополнительном обучении или Pin-Up навыках сотрудников.

  • •Определите потребность в новом софте или инструментах для Pin-Up реализации новых процессов.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно Pin-Up его с вами.
11

Регламентация в управлении бизнес-процессов

11
11

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Уровни регламентации бизнес-процесса

  • 2.

    Грамотное распределение ответственности

  • 3.

    Категории регламентирующих документов

  • 4.

    Примеры и шаблоны регламентирующих инструкций

  • 5.

    Создание нормативного документа

  • 6.

    Контроль соблюдения требований

Освоите

Уровни регламентации

Регламентирующие документы

Создание документа

Контроль соблюдения

На практике

  • •Составите документ, регламентирующий деятельность сотрудников конкретного Pin-Up

  • •Пропишите обязанности по принятиям решений и распределении ответственности Pin-Up сотрудниками конкретного бизнес-процесса.

  • •Создадите формы отчета для сотрудников.

Преподаватель Pin-Up результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.
12

Управление сотрудниками

12
12

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Внедрение и контроль изменений

  • 2.

    Эффективная коммуникация с сотрудниками

  • 3.

    Подготовка к изменениям в бизнес-процессах

  • 4.

    Pin-Up с сотрудниками, которые не принимают изменения в бизнес-процессах компании

  • 5.

    Управление и контроль работы сотрудников в удалённом Pin-Up

Освоите

Внедрение изменений

Коммуникация с сотрудниками

Работа с негативом

Управление сотрудниками

На практике

  • •Составите порядок поощрения сотрудников.

  • •Разработаете систему оценки эффективности.

  • •Составите Pin-Up встреч для поддержания процесса реализации стратегии бизнес-процесса.

  • •Подготовите темы и Pin-Up для обсуждения с сотрудниками.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с Pin-Up
13

Управление рисками в бизнес-процессах

13
13

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Воздействие и величина риска

  • 2.

    Типы рисков

  • 3.

    Цикл управления рисками

  • 4.

    Pin-Up и анализ рисков в бизнес-процессах

  • 5.

    Качественный и количественный анализ

  • 6.

    Описание и построение карты рисков

  • 7.

    Стратегии преодоления рисков

Освоите

Идентификация рисков

Анализ рисков

Карта рисков

Стратегия преодоления

На практике

  • •Составите и опишите карту рисков Pin-Up

  • •Определите пути преодоления рисков.

Pin-Up оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.
14

Автоматизация

14
14

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Алгоритм внедрения системы автоматизации

  • 2.

    Выбор процессов для автоматизации

  • 3.

    Pin-Up индивидуального доступа для сотрудников к базе данных

  • 4.

    Шаблоны форм ввода данных

  • 5.

    Шаблоны рассылок и напоминаний

  • 6.

    Встроенные формулы расчетов

Освоите

Алгоритм автоматизации

Внедрение автоматизации

База данных

Шаблоны

На практике

  • •Создадите кейс автоматизации бизнес-процесса для Pin-Up компании.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с Pin-Up
15

Оптимизация бизнес-процессов

15
15

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Показатели эффективности в бизнес-процессах

  • 2.

    Использование OKR

  • 3.

    Регулирование финансовых затрат

  • 4.

    Способы нормирования издержек

  • 5.

    Инструменты роста производительности

  • 6.

    Оптимизация организационных структур

Освоите

OKR

Бюджетирование

Производительность

Оптимизация

На практике

  • •Рассчитаете OKR бизнес-процесса, Pin-Up затрат и издержек.

  • •Составите вариант по оптимизации.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно Pin-Up его с вами.
Обучение для разных целей
В зависимости от ваших целей вы можете подобрать для себя оптимальный курс обучения. Если вы хотите получить максимальное Pin-Up знаний, практики и портфолио - выбирайте обучение профессии.
Базовый
Курсы управления бизнес-процессами
Программа с акцентом на практическое применение знаний и быстрый результат, за короткий срок вы углубитесь в тему и повысите свою Pin-Up
15 занятий
30 часов обучения
7 недель продолжительность обучения
Сертификат о прохождении курса
Записаться
Продвинутый
Обучение профессии “Профессия Менеджер бизнес-процессов“
Полная программа обучения для глубокого погружения в выбранную сферу, предоставляет возможность освоить комплексные знания и навыки. Это идеальный выбор для тех, кто Pin-Up на долгосрочное развитие
36 занятий
72 часа обучения
19 недель продолжительность обучения
4 курса в составе программы
Диплом специалиста
На страницу профессии

Как проходит обучение

Учитесьочно
в Астане

Повышенная мотивация к обучению за счет нахождения в комьюнити близких по духу людей

Живое общение с наставниками и Pin-Up

Pin-Up занятия непосредственно в учебном центре

Комфортное Pin-Up для обучения, большие оборудованные аудитории

Pin-Up доступность: наши учебные центры всегда находятся в центре города

Учитесьонлайн
где угодно

«Живое» онлайн общение с преподавателями и Pin-Up

Доступ к курсу на 3 месяца: интерактивные задания, вебинары и записи Pin-Up

Pin-Up график обучения, который вы подбираете сами под себя

Отсутствие дополнительных расходов на транспорт

Возможность Pin-Up обучение с работой, путешествиями и параллельным обучением

Для этого курса доступен формат корпоративного обучения, подробнее в Pin-UpКорпоративное обучение
Оставьте заявку набесплатную консультацию
Заполните небольшую анкету - это поможет нам лучше узнать о вашем опыте и потребностях, чтобы подобрать для вас Pin-Up условия обучения. Это займет не больше трех минут.
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

Затраты на курс
окупятся мигом

Пройдя наш курс, вы узнаете все тонкости Pin-Up бизнес-процессами,сможете увеличить Pin-Up и эффективность вашего бизнеса.

Cредние расценки в нише

зарплата бизнес-аналитика

50000₸

менеджер управления бизнес-процессами

120000₸

Наставники курса

Наставники Pin-Up - практикующие специалисты, которые будут помогать вам на каждом этапе от теории до практических заданий и проконсультируют при подготовке к созданию личного проекта.

Более 1000 специалистов-практиков,
которые помогут вам начать карьеру

Бесплатная
консультация по курсу
Нажимая на кнопку "ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ", вы даете Pin-Up на обработку персональных данных в соответствии сПолитикой обработки персональных данныхиДоговором оферты

Красноречивыйрейтинг

ул. Байтурсынова, 87
rating-logo
ул. Назарбаева, 66
rating-logo
ул. Пушкина, 106
rating-logo
ул. Байтурсынова, 22
rating-logo

По техническим причинам рейтинг на сайте обновляется раз в квартал. Последнее обновление Pin-Up 28 октября 2024

Подтверждениеваших знаний

После окончания курса вы получаете Pin-Up сертификат

Подробнее о документах

Лицензия

Pin-Up лицензия от министерства образования, предоставляющая право на образовательную деятельность.

Персональный сертификат

По Pin-Up обучения на курсе вы получаете электронный персональный сертификат.

Проверить
сертификат →

Диплом

Pin-Up выдается при прохождении комплексной программы обучения. Для получения диплома студенту необходимо пройти все занятия в программе без пропусков.

Подход

14 летна рынке
вы обучаетесь попроверенным методикам
225курсов
расширьте свои знаниявместе с нами
50 школв 5 странах
вы можете посмотретькак мы работаем
70 000учеников
вы уверены, что нашикурсы эффективны
Для Pin-Up курса доступен формат корпоративного обучения, подробнее в разделеКорпоративное обучение
Оставьте заявку набесплатную консультацию
Заполните небольшую анкету - это поможет нам лучше узнать о вашем опыте и потребностях, чтобы подобрать для вас лучшие условия Pin-Up Это займет не больше трех минут.
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
До16 Сентября: Скидка 40%
0 дней
08:51:49
Забронировать скидку
Забронируйте скидку на обучение
Оставьте заявку и наш Pin-Up свяжется с вами, чтобы ответить на все вопросы и записать на обучение
Нажимая на кнопку "Оставить заявку", вы даете согласие на обработку персональных данных в Pin-Up сПолитикой обработки персональных данныхиДоговором оферты
Заказать звонок:
Свернуть форму
Нажимая на кнопку, вы Pin-Up согласие на обработку персональных данных в соответствии сПолитикой обработки персональных данныхиДоговором оферты
Спасибо!
Мы получили вашу заявку
Ваша заявка находится в обработке. Pin-Up Международной школы профессий свяжется с вами в течение дня.
А покаподписывайтесь на наши соцсети, чтобы получать персональное предложение. Каждую неделю один из десяти наших подписчиков, случайным образом, Pin-Upскидку 45% на всенаши курсы.
Перейти в TelegramПерейти во Вконтакте
Пользуясь нашим Pin-Up вы соглашаетесь с тем, что мы используемcookie, чтобы обеспечить правильную Pin-Up сайта. А так же даете согласие на обработку персональных данных в целях, предусмотренныхПолитикой ПД
Ok
Мы тут и Pin-Up помочь :)
Есть вопросы по курсу
?
Выберите Pin-Up способ связи и мы проведем вам бесплатную консультацию:
Чат в Telegram
Чат в Whatsapp
Заказать консультацию по телефону
Открыть чат с менеджером на Pin-Up
Введите ваш номер телефона:
Нажимая на кнопку "Оставить заявку", вы Pin-Up согласие на обработку персональных данных в соответствии сПолитикой обработки персональных данныхиДоговором оферты
Pin-Up Мы получили вашу заявку на обратный звонок
Скоро с вами свяжется менеджер по Pin-Up телефона, который вы оставили